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Consultoria de IA e automação para qualquer negócio

Onde a IA gera receita, onde corta custo e como entra na operação sem quebrar o que funciona — com implantação e medição pela FRN³.

+650Projetos entregues
13+Anos de commerce
100+Especialistas no time
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IA sem caso de uso é custo. Com caso de uso, é margem.

Em resumo

A pergunta certa não é qual modelo usar: é qual processo do seu negócio sustenta um ganho mensurável com IA.

A pergunta certa não é qual modelo usar: é qual processo do seu negócio sustenta um ganho mensurável com IA. Atendemos empresas de qualquer setor - varejo e e-commerce, indústria, serviços, saúde, educação, logística, B2B - que querem automatizar rotinas, melhorar o atendimento e tomar decisão com dado. Começamos pelo inventário de processos, escolhemos de dois a três casos de uso com retorno claro e provamos em piloto antes de escalar.

A consultoria é da FRN³. Quando o caso pede produto pronto, integramos a plataforma da Orne.ai - empresa de IA parceira - ou a ferramenta que já faz sentido no seu stack. Não vendemos tecnologia: vendemos o resultado que ela precisa entregar.

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Onde a IA entra no seu negócio

  • Atendimento e pré-venda com agente treinado nas suas políticas, produtos e serviços

  • Automação de processos internos

    financeiro, compras, contratos, RH, backoffice e relatórios

  • Documentos e conhecimento

    leitura, extração e resposta sobre a base interna da empresa

  • Comercial e CRM

    qualificação de lead, follow-up automático e inteligência de pipeline

  • Análise de conversa, SAC e pesquisa para descobrir fricção real na jornada

  • Dados e previsão

    demanda, ruptura, preço, concorrência e alertas ativos

  • E-commerce e varejo

    enriquecimento de catálogo, busca semântica e recomendação

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Como conduzimos

  1. 01

    Mapa de processos e inventário de dados disponíveis

  2. 02

    Priorização de casos de uso por retorno estimado versus esforço

  3. 03

    Piloto com métrica de sucesso definida antes de começar

  4. 04

    Implantação integrada aos seus sistemas - ERP, CRM, plataforma e atendimento

  5. 05

    Governança

    política de uso, dados sensíveis, LGPD e revisão humana

  6. 06

    Medição contínua e evolução dos agentes com base em uso real

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O que você mede

  • Custo por atendimento e taxa de resolução sem humano

  • Horas de rotina interna eliminadas por mês

  • Conversão e receita assistidas por IA, quando há venda envolvida

  • Qualidade

    taxa de erro, escalonamento e satisfação

Perguntas frequentes

Dúvidas frequentes sobre Consultoria de IA e automação para qualquer negócio

01

Por onde começa um projeto de IA?

Pelo processo, não pela tecnologia. Mapeamos rotinas e dados disponíveis, escolhemos de dois a três casos de uso com retorno estimável e rodamos piloto com métrica de sucesso definida antes de começar.

02

Qual a diferença entre a consultoria da FRN³ e a Orne.ai?

A consultoria, o desenho e a implantação são da FRN³. A Orne.ai é uma empresa de IA parceira, com plataforma própria de atendimento, catálogo e monitoramento, que integramos quando o caso pede produto pronto. Se a sua operação já usa outra ferramenta, trabalhamos nela.

03

E a segurança dos dados e a LGPD?

Definimos política de uso, quais dados podem trafegar, retenção, anonimização e onde há revisão humana obrigatória. Nada de dado sensível indo para modelo sem contrato e base legal.

04

Como sei se a IA está dando retorno?

Com número: custo por atendimento, taxa de resolução sem humano, conversão assistida, horas de rotina eliminadas e taxa de erro. Se o piloto não mover a métrica, ele não vira produção.

Próximo serviço

Implementação

Próximo passo

Pronto para acelerar essa frente?

Conte o momento do seu e-commerce e montamos a frente de trabalho certa - implementação, evolução contínua ou performance.

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