Francis: soluções avançadas e personalizadas em seu e-commerce
A Francis evoluiu seu e-commerce com filtros avançados, consultor virtual inteligente e conteúdo editorial, colocando a experiência do cliente no centro da jornada.
- CRO & UX
- SEO & GEO
Orgânico crescendo com a maior parte da receita no mobile
- Mobile56,8%
- Demais dispositivos43,2%
Nota metodológica · Gráficos gerados a partir dos percentuais publicados neste case. Índice com base 100 no período anterior; não representam volumes absolutos de receita. Resultados observados no contexto do projeto, sem isolamento causal.
A nova era do e-commerce da Francis
A Francis, marca de cuidados pessoais e fragrâncias, precisava evoluir digitalmente seu e-commerce com uma navegação otimizada e funcionalidades inovadoras capazes de transformar a jornada do cliente e posicionar a marca como referência no setor.
Navegação facilitada com filtros personalizados
Filtros avançados permitem refinar a busca por categoria, faixa de preço, avaliações e especificações técnicas, encurtando o caminho até o produto certo.
Consultor virtual: a personalização da jornada do cliente
Um consultor virtual inteligente orienta o cliente durante a compra, sugerindo produtos complementares ou alternativos com base em suas preferências — o que amplia a conversão e o ticket médio.
Informações detalhadas que enriquecem a experiência de compra
As páginas de produto trazem descritivos de essências, notas aromáticas e benefícios de cada fragrância, indo além das especificações técnicas tradicionais.
Conteúdos educativos e relevância para SEO
Guias de compra e artigos de tendências melhoram o engajamento e contribuem para o SEO, com palavras-chave estratégicas e conteúdo aprofundado.
Design intuitivo e experiência multiplataforma
Interface moderna e otimizada para desktop e mobile, com menus organizados e imagens de alta qualidade.
O futuro do e-commerce personalizado
O projeto reforça a experiência, o engajamento e o potencial de conversão da marca, consolidando um e-commerce cada vez mais personalizado.
Outros cases
Ver todos
Mídia & CRM- -31,6%investimento no Google (mesma …
- +14,7%receita atribuída ao canal
Franke: menos investimento, mais receita — 67,6% de evolução no ROAS do Google Ads
Shopify · CRM & recorrência- +70,4%receita de recompra (ago vs ju…
- +96,6%receita do canal Email (GA4)
Cigana Beleza: reconstrução da operação digital e a virada da recorrência
Portal B2B · Food serviceA Comfrio Food-Service opera um centro de distribuição que abastece redes de franquias de alimentação. A FRN³ desenhou e implantou o portal digital de pedidos que conecta o CD a cada…
Comfrio: portal B2B de franqueados para food service
Vamos construir o próximo case juntos
Conte o momento do seu e-commerce e montamos a frente de trabalho certa - implementação, evolução contínua ou performance.