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Kimberly-Clark: a ferramenta interativa que vende

Mais Abraços – Calculadora de Fraldas - Bloco de ficha técnica: Cliente / Início / Go-live / Website / Categoria - Seleção de tipo Calculadora - Mais Abraços – Chá de Bebê (seção adicional…

  • B2B
Projeto Kimberly-Clark
  • Mais Abraços – Calculadora de Fraldas
  • Bloco de ficha técnica: Cliente / Início / Go-live / Website / Categoria
  • Seleção de tipo Calculadora
  • Mais Abraços – Chá de Bebê (seção adicional sobre outra funcionalidade do mesmo portal)
  • Cliente: Mais Abraços (marca Huggies, da Kimberly-Clark)
  • Desafio: facilitar o planejamento de compra de fraldas para eventos como chá de bebê ou viagens em família, evitando acúmulo de fraldas de tamanho errado.
  • Solução aplicada pela FRN³: desenvolvimento da “Calculadora de Fraldas”, função dentro do site Mais Abraços com duas modalidades:
  • Viagem: calcula quantidade de fraldas com base no peso do bebê e período da viagem.
  • Chá de Bebê: calcula com base na quantidade de convidados e pacotes por convidado, sugerindo quantidade por variação de produto; inclui tabela guia explicando o cálculo por tamanho/faixa etária.
  • O funcionamento do “Chá de Bebê” (lista de presentes) permite compartilhar lista com amigos/família; presentes recebidos viram créditos trocáveis por produtos Huggies, evitando acúmulo de fraldas de tamanho incorreto.
  • Resultados/métricas: não há métricas quantitativas (%) divulgadas neste case; o valor está descrito qualitativamente (praticidade, redução de acúmulo de fraldas, personalização).
  • Ficha técnica: Cliente: Mais Abraços | Início: 05/08/2019 | Go-live: 09/09/2019 | Website: maisabracos.com.br | Categoria: Saúde / Bebês
  • Sobre a Kimberly-Clark Brasil: 20 anos de presença no Brasil; marcas incluem Huggies®, Intimus®, Neve®, Kleenex®, Scott Duramax®, Plenitud®; atua também em B2B via K-C Professional.
  • Sem citação/depoimento direto neste artigo específico (o depoimento de Rafaela Bueno aparece no artigo “Chá de Bebê”, não neste).

Sobre o projeto

Cliente
Kimberly-Clark
Frente
Inovação em experiência
Publicado
15/01/2020
Quero um resultado assim

Frentes de trabalho deste case

  • Integrações ERP/OMS/WMS

    Middleware, filas e observabilidade

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