Design, UX e criação
Direção de arte, design system, UX e campanha para e-commerce. Bonito é requisito; o critério de aprovação é o que acontece com a taxa de conversão.
Design, UX e criação em uma resposta
A frente de Design, UX e criação da FRN³ entrega design system, redesenho de jornada, direção de arte e peças de campanha para e-commerce — interfaces desenhadas a partir de dado de comportamento e validadas em teste A/B junto do time de CRO.
- O que é
- Design de produto digital e criação para e-commerce
- Entregáveis
- Design system, protótipos, jornada, direção de arte e campanhas
- Base de decisão
- Dados de comportamento, pesquisa e testes de usabilidade
- Validação
- Teste A/B junto do programa de CRO
- Acessibilidade
- Contraste, foco visível e navegação por teclado no padrão WCAG
- Handoff
- Componentes documentados e prontos para o time de desenvolvimento
Design que passa pelo teste, não só pela reunião
Boa parte do design de e-commerce morre na apresentação: agrada o comitê e afunda a conversão.
Boa parte do design de e-commerce morre na apresentação: agrada o comitê e afunda a conversão. Nosso processo parte do comportamento real — gravação de sessão, mapa de calor, funil por etapa e pesquisa com cliente — e termina em teste, não em opinião.
Trabalhamos junto com CRO e engenharia desde o primeiro rascunho, para que o que foi desenhado seja o que entra no ar, com performance preservada.
O que entregamos
Pesquisa e diagnóstico de experiência
heurística, dados de comportamento e entrevistas
Arquitetura de informação, fluxos e wireframes de alta fidelidade
Design system completo
tokens, componentes, estados, acessibilidade e documentação
Interface de home, categoria, PDP, carrinho e checkout desenhada para conversão
Identidade visual, key visuals, motion e peças de campanha
UX writing e padronização de mensagens de erro, prazo e frete
Handoff técnico com specs, protótipo navegável e acompanhamento na implementação
Como trabalhamos
- 01
Imersão — negócio, público, concorrência e dados da operação
- 02
Diagnóstico — onde a experiência perde dinheiro, com evidência
- 03
Conceito — direção visual e princípios de design do projeto
- 04
Sistema — componentes reutilizáveis, acessíveis e performáticos
- 05
Validação — teste com usuário e experimento A/B nas telas de maior impacto
- 06
Evolução — backlog contínuo de melhorias priorizado por impacto
Nossos critérios não negociáveis
Acessibilidade
contraste, foco visível, navegação por teclado e leitores de tela
Performance
imagem, fonte e animação nunca podem derrubar Core Web Vitals
Consistência
componente novo só nasce quando o sistema não resolve
Mobile primeiro, sempre — é onde está a maior parte da sua receita
O que você acompanha
Conversão por etapa do funil antes e depois de cada entrega
Resultado dos experimentos rodados no período
Adoção do design system pelo time e velocidade de novas páginas
Core Web Vitals e notas de acessibilidade
Cases com Design, UX e criação
Conteúdos sobre o tema
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Dúvidas frequentes sobre Design, UX e criação
01Design bonito aumenta vendas?
Só quando é desenhado a partir de comportamento. Nosso processo parte de gravação de sessão, mapa de calor, funil por etapa e pesquisa com cliente, e termina em teste A/B nas telas de maior impacto. Aprovação de comitê não é critério de sucesso.
02O que é design system e por que preciso de um?
É a biblioteca de componentes, tokens e regras que sustenta o site inteiro. Com ele, uma página nova nasce em horas em vez de semanas, a experiência fica consistente e a acessibilidade deixa de ser improviso.
03Vocês fazem campanha e identidade visual, ou só interface?
Os dois. Entregamos key visuals, motion, peças de campanha e materiais de marca, sempre conectados à mesma linguagem da loja para não haver ruptura entre o anúncio e a página de destino.
04O design entregue é o que vai para o ar?
Sim, porque design e engenharia trabalham juntos desde o primeiro rascunho, com specs, protótipo navegável e acompanhamento na implementação. Nada é aprovado se derruba Core Web Vitals ou acessibilidade.
Outras frentes de trabalho
- VTEX RISE + FRN³
- Implementação
- Squad Dedicada
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