
Yogini: ressignificando o e-commerce de moda
antes da FRN³, a Yogini era atendida por uma empresa de Full Commerce, com maus resultados — a marca estava em momento de incertezas, sem clareza se cancelariam a operação de e-commerce ou tomariam mais controle dela. O e-commerce era visto como canal marginal de vendas.
- VTEX
- Marketplace
- CRO & UX

- 01Consultoria estratégica inicial para manter o interesse da Yogini no projeto de e-commerce.
- 02Condução de todo o processo de migração de agência (de Full Commerce para FRN³, na plataforma VTEX).
- 03Apoio e execução do redesenho completo da loja (site totalmente novo) e da estrutura do time interno da Yogini que passaria a operar o e-commerce.
- 04Treinamento na plataforma VTEX, consultoria em UX, e evolução/suporte contínuo.
- 05Desenvolvimento de funcionalidades diferenciadasCompra por look (vitrine dedicada na home onde clientes clicam em um look e veem todos os itens do conjunto, como uma página de produto agregada); Lookbook (departamento exclusivo apresentando coleções — ex.: Primavera 2021, Cores da Alma, Arte & Espiritualidade — em formato de ensaio fotográfico navegável, onde ao passar o mouse sobre a imagem a cliente vê e compra os produtos usados pela modelo, sem visitar páginas individuais de produto); Páginas de produto redesenhadas — mais limpas, com peças à venda à direita e detalhes (preço, cor, tamanho) à esquerda, descrições/guias de medida em menu suspenso, priorizando imagens de alta definição.
- 06Além do e-commerce, a Yogini atua além do varejo tradicional: promove eventos/aulas de Yoga, lives no Instagram e dicas de cuidado com as peças, criando senso de comunidade em torno da marca.
o case não apresenta KPIs numéricos específicos (%, GMV, conversão). O resultado descrito é qualitativo/institucional: a Yogini passou a valorizar mais o projeto de e-commerce, que “foi começando a ser visto mais como um canal de peso e menos como um de venda marginal”; no kick-off, profissionais de todas as áreas da empresa passaram a se envolver e entender o “novo mundo do e-commerce”.
o case simboliza dois valores — do lado da vitrine, criação de modo mais interativo e prático de compra; nos bastidores, uma virada de mindset que passou a dar mais relevância ao e-commerce. As duas coisas estão ligadas: sem confiança na retomada/crescimento do projeto, não há segurança para arriscar em funcionalidades diferentes — a ressignificação começa internamente, nas pessoas que tomam conta da loja.
Tags/Categorias WP: nenhuma tag listada (seção de tags vazia). Categoria: Cases.
Breadcrumb observado (específico do template de case): Home > Cases > Yogini
- GO-LIVE: Março de 2019
- WEBSITE: yogini.com.br
- CATEGORIA: Moda / Estilo de Vida
- Funcionalidades de compra por look e páginas com Lookbooks;
- Atuação que vai além do varejo para criação de comunidade;
- Apoio crucial da FRN para a virada de agência e de interesse da Yogini na operação.
Citação/depoimento: não há depoimento direto de porta-voz da Yogini ou da FRN³ citado neste case (diferente de outros cases como Kärcher).
Por que a Yogini escolheu a FRN³
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