Kimberly-Clark: Chá de Bebê Digital
Mais Abraços – Chá de Bebê - Bloco de ficha técnica: Cliente / Início / Go-live / Website / Categoria - Depoimento Rafaela Bueno - Seleção de tipo Calculadora · Cliente: Mais Abraços…
- Inovação em experiência
- Mais Abraços – Chá de Bebê
- Bloco de ficha técnica: Cliente / Início / Go-live / Website / Categoria
- Depoimento Rafaela Bueno
- Seleção de tipo Calculadora
- Cliente: Mais Abraços (Huggies, Kimberly-Clark)
- Desafio: apoiar a jornada dos pais na chegada do bebê, com conteúdo, ferramentas de rotina e espaço de troca de experiências, incluindo organização de chá de bebê e compra de produtos de cuidado pós-nascimento.
- Solução aplicada pela FRN³: rede de apoio digital “Mais Abraços” com:
- Criação de lista de presentes e convite personalizado para chá de bebê, compartilhável via redes sociais/WhatsApp; presentes recebidos convertem-se em créditos trocáveis por produtos da marca (evitando trocas físicas e acúmulo de fraldas por tamanho errado).
- Programa de assinaturas de produtos (planos básicos a completos, incluindo fraldas, toalhas umedecidas, creme para assaduras), ajustável por idade/peso do bebê.
- Conteúdos exclusivos (artigos, vídeos, matérias) e espaço para compartilhamento de experiências entre usuários.
- Depoimento/citação: “Dentro do propósito principal da marca em acreditar no valor do abraço e do cuidado físico e emocional, Huggies aposta na conexão prática e emocional durante a jornada das famílias. Além da praticidade do serviço oferecido, Mais Abraços é um meio dos pais terem contato com assuntos relevantes para a vida das crianças. Nossa rede de apoio oferece mais do que conteúdo e dicas para os futuros pais. Com o ‘Mais Abraços’ criamos uma rede de apoio às famílias além de fazemos com que eles também tenham mais conforto e praticidade para organizar o chá de bebê e fazer as compras básicas para os cuidados com os filhos.” — Patricia Macedo, diretora da categoria de cuidados com bebês de Kimberly-Clark
- Nota: há também uma seção “Depoimento Rafaela Bueno” na página, porém preenchida com texto placeholder (“Lorem Ipsum…”) — parece ser um erro de publicação/conteúdo não finalizado no site original.
- Resultados/métricas: não há métricas quantitativas (%) divulgadas.
- Ficha técnica: Cliente: Mais Abraços | Início: 13/03/2019 | Go-live: 02/04/2019 | Website: maisabracos.com.br | Categoria: Saúde / Bebês
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