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Bruno Baldacci

Conteúdos publicados por Bruno Baldacci no blog da FRN³.

130 conteúdos

Dados22/01/2026

Vendas fracas no começo do ano? Entenda por que isso não define o seu e-commerce

“Queda inicial nas vendas online não define o ano, desde que decisões sejam guiadas por dados e não por ansiedade.” Vendas fracas no início do ano não são anomalia — é…Por Bruno Baldacci4 minutos
IA15/01/2026

IA generativa vs. IA agente: diferenças técnicas e de impacto no e-commerce

“Comparação entre modelos de inteligência artificial e seus efeitos no e-commerce.” O debate IA generativa vs. IA agente tornou-se central para empresas que buscam…Por Bruno Baldacci —
IA12/01/2026

O papel da IA na tomada de decisão comercial em tempo real

A velocidade de mudança do comportamento do consumidor digital tornou inviável basear decisões apenas em análises históricas. A IA na tomada de decisão é pilar…Por Bruno Baldacci — 3 minutos de leitura1 min de leitura
IA30/12/2025

2026 no horizonte: quando a IA deve deixar o discurso e virar operação

Durante anos a IA foi tratada como tendência (palestras, demos, provas de conceito), com aplicação prática desigual. Com 2026 no horizonte, a IA no E-commerce deixa de…Por Bruno Baldacci — 4 minutos de leitura1 min de leitura
CRO16/12/2025

O e-commerce está migrando para experiências dinâmicas

Da vitrine fixa à navegação inteligente — o e-commerce funcionava como vitrine padronizada; hoje vitrines inteligentes reorganizam produtos em tempo real e PDPs…Por Bruno Baldacci —
Dados10/12/2025

Vendas de Natal: como usar dados da Black Friday para impulsionar dezembro

A Black Friday funciona como termômetro de intenção de compra; milhões de consumidores navegam em poucas horas, deixando sinais valiosos (interesses, comparação de…Por Bruno Baldacci4 minutos
IA05/12/2025

IA conversacional + WhatsApp: a evolução do atendimento no e-commerce

Mais de 90% da população brasileira usa WhatsApp diariamente; o e-commerce encontrou terreno fértil combinando o app com IA conversacional.Por Bruno Baldacci —
Editorial28/11/2025

Transforme o hype da Black Friday em vendas recorrentes

Transformar a Black Friday em vendas recorrentes é uma das estratégias mais eficientes para crescimento sustentável — o verdadeiro impacto comercial acontece quando o…Por Bruno Baldacci4 minutos
Dados25/11/2025

Como transformar dados em decisões criativas

Transformar dados em decisões criativas tornou-se essencial para marcas que desejam inovar com precisão. Segundo o CMO Survey 2023 (Duke University), “71% dos líderes de…Por Bruno Baldacci4 minutos
IA21/11/2025

IA generativa no e-commerce: quando a automação começa a criar experiências

Segundo McKinsey, 71% dos clientes esperam algum nível de personalização; segundo Salesforce, 78% dos varejistas planejam ampliar investimentos em IA generativa até 2025.Por Bruno Baldacci —
CRO12/11/2025

O novo papel do conteúdo no e-commerce: menos descrição, mais decisão

O comportamento do consumidor digital mudou profundamente — antes, o conteúdo no e-commerce servia para descrever produtos, listar especificações e detalhes técnicos;…Por Bruno Baldacci4 minutos
IA01/11/2025

Commerce Co-Pilot: automação inteligente para o novo varejo digital

O comércio digital vive um de seus momentos mais inovadores com o avanço da automação — a era dos “Commerce Co-Pilots”: sistemas de IA que atuam como assistentes…Por Bruno Baldacci4 minutos
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