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Personalizacao No E Commerce

Artigos e cases da FRN³ sobre Personalizacao No E Commerce em comércio digital.

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Atendimento não é SAC: virou motor de conversão

Historicamente, o atendimento no e-commerce era tratado apenas como suporte, acionado quando algo dava errado. Hoje, o consumidor digital quer ser orientado e atendido…Por Bruno Baldacci5 minutos