Apple Vision Pro e o futuro do e-commerce

Em fevereiro de 2024, a Apple lançou oficialmente o Apple Vision Pro, headset que combina realidade virtual com o espaço físico do usuário. Apesar do alto preço (versão base US$ 3.499, aprox. R$ 17.400), o gadget vendeu mais de 200 mil unidades em 10 dias durante a pré-venda (fonte: Mundo Conectado). O Vision Pro oferece tela infinita navegável por olhos, mãos e voz, usa realidade mista (diferente de outros headsets de VR) e conta com recurso “EyeSight”, que permite que outras pessoas vejam os olhos do usuário através da viseira.

No comércio eletrônico, o produto promete revolucionar a experiência de compra — capacidades imersivas permitem experimentar virtualmente roupas, visualizar produtos em espaço 3D e simular ambiente de loja em casa. Varejistas podem oferecer visualizações aprimoradas, compras personalizadas e atendimento interativo. Permite colocar produtos virtuais no mundo real (visualizar em casa/escritório antes de comprar) e criar demonstrações imersivas para decisões de compra mais informadas.

Apesar do sucesso inicial, muitos compradores estão devolvendo o produto (fonte: TechTudo) — reclamações incluem peso, irritação nos olhos, dor de cabeça, desconforto e falta de utilidade prática (apps como Netflix e Spotify ainda não funcionavam no gadget). Talvez seja cedo para o produto e a relação custo-benefício ainda esteja desfavorável, mas é inegável que representa uma tendência de futuro — vários setores, incluindo e-commerce, se preparam para adotar a realidade virtual/mista. O futuro do e-commerce com o Apple Vision Pro promete ser cheio de possibilidades, com experiências mais imersivas e interfaces mais intuitivas e personalizadas. A FRN³, especialista em e-commerce, está acompanhando de perto essa evolução, com o desejo de oferecer experiências de compra online mais envolventes no futuro.