Nossos serviços
Veja como podemos ajudar o seu negócio:
A jornada do cliente em um e-commerce compreende quatro etapas: aquisição, conversão, serviços e relacionamento. Na aquisição, atraímos clientes com estratégias de marketing mídia e SEO. A conversão ocorre quando eles compram, demandando um site intuitivo onde o CRO é a base e processo de checkout eficiente. Na fase de serviços, cumprimos prazos e garantimos qualidade, com uma consultoria de ponta a ponta. No relacionamento, cultivamos lealdade por meio de programas de fidelidade, CRM e um excelente atendimento ao cliente. Compreender e atender a cada etapa é vital para o sucesso do e-commerce.
Familiarize-se com os serviços disponibilizados pela FRN para otimizar sua jornada. No âmbito da aquisição, estamos aptos a oferecer suporte abrangente, conforme detalhado nos tópicos a seguir:
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A conversão é um marco crucial. A experiência do usuário (UX) e a interface do usuário (UI) desempenham papéis essenciais, garantindo que o processo de conversão seja intuitivo e agradável. O otimização da taxa de conversão (CRO) é a chave para maximizar resultados, com testes A/B identificando melhorias. Além disso, a análise de dados de Business Intelligence (BI) ajuda a compreender o desempenho e a ajustar estratégias para impulsionar as taxas de conversão ainda mais.
Na jornada do cliente, cultivar relacionamentos é essencial. Fidelize clientes com CRM, assinaturas, up-sell, cross-sell e programas de fidelidade para garantir sucesso e lealdade duradoura, nós da FRN podemos ajudar seu negócio de ponta a ponta.
Quer falar com nossa equipe comercial e tirar suas duvidas?
Entre em contato conosco!Nossos serviços
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A jornada do cliente em um e-commerce compreende quatro etapas: aquisição, conversão, serviços e relacionamento. Entenda mais a seguir:
Familiarize-se com os serviços disponibilizados pela FRN para otimizar sua jornada. No âmbito da aquisição, estamos aptos a oferecer suporte abrangente, conforme detalhado nos tópicos a seguir:
Familiarize-se com os serviços disponibilizados pela FRN para otimizar sua jornada. No âmbito da aquisição, estamos aptos a oferecer suporte abrangente, conforme detalhado nos tópicos a seguir:
A conversão é um marco crucial. A experiência do usuário (UX) e a interface do usuário (UI) desempenham papéis essenciais, garantindo que o processo de conversão seja intuitivo e agradável. O otimização da taxa de conversão (CRO) é a chave para maximizar resultados, com testes A/B identificando melhorias. Além disso, a análise de dados de Business Intelligence (BI) ajuda a compreender o desempenho e a ajustar estratégias para impulsionar as taxas de conversão ainda mais.
Na jornada do cliente, cultivar relacionamentos é essencial. Fidelize clientes com CRM, assinaturas, up-sell, cross-sell e programas de fidelidade para garantir sucesso e lealdade duradoura, nós da FRN podemos ajudar seu negócio de ponta a ponta.
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Saiba maisEstá com duvidas? Temos alguns tópicos que podem te ajudar
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Quais plataformas a FRN atende?
Trabalhamos com as principais plataformas de e-commerce do mercado, incluindo VTEX, Shopify, WAKE, Uappi Store, Nuvemshop, DECO, WordPress e projetos institucionais. Temos a expertise necessária para atender às suas necessidades em diversas plataformas, garantindo soluções personalizadas para o seu sucesso online.
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A FRN consegue me atender de forma dedicada?
Sim, a FRN consegue atender você de forma dedicada por meio de Squads. Nossa abordagem de trabalho em Squads nos permite focar em necessidades específicas de cada cliente, garantindo uma atenção personalizada e eficiente. Estamos comprometidos em oferecer soluções sob medida para atender às suas demandas de maneira ágil e eficaz.
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Quais são os serviços que a FRN disponibiliza?
A FRN oferece uma variedade de serviços para atender às necessidades de nossos clientes, incluindo treinamento, CRO (Otimização da Taxa de Conversão), CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente), BI (Business Intelligence), SEO (Otimização para Mecanismos de Busca), Mídia, implementação de soluções digitais, suporte contínuo e serviços de melhoria contínua (ongoing). Estamos comprometidos em fornecer um conjunto abrangente de serviços para ajudar nossos clientes a alcançar seus objetivos comerciais e maximizar seu sucesso online.
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Como o Serviço de suporte e evolução pode me ajudar?
O serviço de suporte e evolução para um e-commerce oferece benefícios essenciais, como garantir a operacionalidade do site, atualizações de segurança e desempenho, implementação de novos recursos e funcionalidades para manter a competitividade no mercado. É fundamental para o crescimento e sucesso contínuo do negócio online.
